Pesquisa

Através de suas unidades de negócio, a Intelligentia promove o desenvolvimento organizacional e de pessoas, atuando em oito frentes de ação:

Unidade de Negócios  Pesquisas

Frente de ação Cliente Misterioso: realização de verificações sobre a performance do serviço, com foco na identificação de oportunidades de melhoria ao atendimento prestado que permitam ampliar a competitividade do negócio; para benchmarking com concorrentes, permitindo análises comparativas; ou reforço e verificação de merchandising, para ampliação dos resultados de ações promocionais.

Frente de ação Pesquisa do Cliente: realização de pesquisas sobre necessidades dos clientes para levantamento de informações para desenvolvimento de produtos e/ou serviços, e pesquisas de satisfação de clientes apresentando suas percepções e os níveis de satisfação alcançados com o produto ou serviço.

Frente de ação Pesquisa de Clima: realização de pesquisas sobre a satisfação de funcionários, apresentando as percepções da equipe e os níveis de satisfação alcançados com o ambiente e as condições de trabalho.

Unidade de Negócios  Assessoria

Frente de ação Consultoria: focada na formulação e implementação da estratégia e no aperfeiçoamento dos sistemas de gestão e de produtividade do negócio.

Frente de ação Coaching: com programas de orientação ao desenvolvimento de líderes e seus sucessores, na busca do autoconhecimento e no aprendizado e aplicação das melhores práticas de condução de equipes e gestão para resultados.

Unidade de Negócios  Educação

Frente de ação Agenda: com a oferta de seminários, cursos e programas abertos selecionados, levando conhecimento de ponta e inovador, a profissionais que buscam se manter atualizados em temas ligados à estratégia do negócio, liderança e comportamento de equipes, gestão e produtividade.

Frente de ação In Company: voltada à realização de cursos, workshops e programas fechados (in company) moldados à empresa, para o desenvolvimento organizacional e solidificação de competências essenciais.

Frente de ação Ensino: atuação junto a importantes universidades brasileiras, desenvolvendo e promovendo ampliação do conhecimento, sobre estratégia, gestão, produtividade, liderança e comportamento humano, ministrando e/ou coordenando disciplinas em programas de pós-graduação (especializações e MBAs) e cursos de extensão.

Entre em contato conosco e descubra como podemos, em estreita parceria, trabalhar no desenvolvimento da competitividade de seu negócio.

Intelligentia Assessoria Empresarial

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